Cómo hacer un pedido en aRosas

Hacer un pedido en aRosas es de lo más sencillo. Para que no tengas ninguna duda en este artículo explicamos en detalle todo el proceso de pedido. De todas formas, recuerda que también puedes hacer tu pedido por teléfono y whatsapp. Aunque aquí verás las ventajas de hacer pedidos como cliente con cuenta de usuario.

⚓ Tipos de navegación en aRosas

Cada día trabajamos para ofreceros la mejor experiencia de navegación en https://arosas.es

Cómo es lógico, cualquier tienda online actual tiene que adaptarse a los diferentes tamaños de pantalla. Optimizamos la visualización con cualquier resolución, tanto escritorio como móvil.

Así que, diferenciamos dos tipos de uso:

💾 Navegación Escritorio

Gracias al tamaño grande de pantalla cualquier botón o formulario es más cómodo y legible.

En la siguiente imagen tenemos la portada (Home) de aRosas. En la cabecera vemos un menú con las diferentes categorías de producto y la búsqueda de productos.
Menú escritorio de aRosas

📶 Navegación Móvil

Aunque tu móvil sea un smartphone de gran tamaño, es necesario que la tienda sea responsive (adaptación de pantalla)

Para visualizar el menú de categorías desde un móvil hay que pulsar en el cuadrado reflejado en esta imagen.
Home aRosas Móvil

💬 Menú aRosas móvil

Una vez pulsado el recuadro anterior, accedemos al menú que también incluye el cuadro de búsqueda.
Menú aRosas móvil

🔎 Encuentra tu perfume

Lo primero que haremos será buscar el perfume o perfumes que queremos comprar. Para esto tenemos dos opciones:

Cuadro de búsqueda

En la parte superior de la tienda (versión escritorio) y desde el menú móvil tienes a tu disposición un cuadro de búsqueda. Funciona con palabras exactas, es decir nombre real del perfume o el de su diseñador. También puedes hacer una búsqueda por referencia, por ejemplo Ref020.

Cuadro de búsqueda perfumes aRosas

Categorías

También tienes la opción de buscar por categoría. En versión escritorio puedes hacerlo desde el menú principal de la parte superior o desde los cuadros de categoría. Para la versión móvil lo haríamos conforme hemos comentado anteriormente.

pedido en arosas

💡 Formas de hacer un pedido

Invitado

Ofrecemos la posibilidad que hagas tu pedido sin necesidad de crear una cuenta de usuario. Aunque déjame comentarte que es lo más recomendable, en el siguiente punto te explicaré las ventajas.

Para hacer un pedido como invitado, primero elegimos qué queremos comprar. Este paso es igual lo hagas como invitado o identificado como cliente habitual.
Hacer un pedido en aRosas

Nuevo botón Compra en un Click

Para aprovechar al máximo la funcionalidad del nuevo botón tendremos que tener cuenta de usuario. Este botón permite hacer un pedido al estilo de Amazon. Así desde la misma ficha de producto podremos finalizar un pedido e incluso si es necesario elegir una nueva dirección de entrega.

Nuevo Botón Compra en un Click

Cliente habitual con cuenta de usuario

En la esquina superior derecha tienes el formulario de identificación como cliente.

Acceso Cuenta Cliente aRosas

También puedes hacerlo desde el checkout (finalización del pedido)

Desde esta misma pantalla, en caso de no serlo podrás crear tu cuenta de cliente.
Acceso Cuenta Cliente aRosas Checkout

Contenido del carrito

Una vez elegido tamaño, cantidad y añadido al carrito se nos abre una nueva ventana. Aquí tenemos tres opciones:

  • Ver carrito, desde donde podrás ver el contenido y realizar alguna modificación.
  • Pagar, iremos directamente al último proceso del pedido para elegir la forma de pago y finalmente pagar.
  • Seguir comprando, al pulsar aquí volvemos al mismo producto y podremos continuar nuestra compra para añadir más perfumes.

Contenido Carrito aRosas

💰 Realizar el pago del pedido

El último proceso del pedido se puede realizar desde el carrito o directamente pulsando en pagar que nos llevará hasta el checkout.

Iniciar pago desde el carrito

En esta pantalla tenemos varios avisos además de poder realizar diferentes acciones:

  • Si nos han regalado una tarjeta regalo introduciremos su código.
  • Aquí veremos nuestro saldo de puntos y podremos utilizarlos parcial o totalmente.
  • Si no hemos llegado a 28 euros de pedido la web te avisa el importe restante para porte gratis.
  • Tenemos un aviso de los puntos ganados si finalizamos el pedido.
  • Podemos modificar la cantidad del pedido así como anularlo. Si hemos variado la cantidad pulsaremos en actualizar cesta.
  • Si estamos conformes con el pedido, pulsaremos en finalizar compra y nos dirigimos al checkout.

Finalizar pedido desde el carrito aRosas

Finalizar pago – Checkout – Crear cuenta de usuario

Desde esta página podremos finalizar el pedido y/o crear una nueva cuenta de usuario.

Último paso en el cual si aún no estamos identificados debemos rellenar al menos todas las casillas obligatorias (asterisco rojo)

En la zona del recuadro rojo tenemos todos los campos obligatorios para poder gestionar el envío de tu pedido.

A su derecha, dentro del recuadro azul, tenemos un resumen del pedido, las formas de pago y el aviso legal. Ahí mismo tenemos el botón para finalizar el pedido.

Abajo tenemos la posibilidad de incluir otra dirección de envío. Esto es muy útil por ejemplo para enviar un regalo a un ser querido. También podremos incluir alguna nota sobre el pedido, por ejemplo si no hay nadie en el domicilio entregar en portería.

Un poco más abajo tenemos una reciente novedad. Podemos elegir una fecha de entrega. Algo también muy cómodo, pongamos el siguiente ejemplo:

Hacemos el pedido un lunes, la entrega normal sería para el martes pero resulta que no vamos a estar en casa hasta el jueves. En tal caso, podemos hacer el pedido y elegir como día de entrega el jueves.
Finalizar pedido desde checkout

Pedido completado

Una vez pulsamos el botón “Realizar el pedido” se abre la última página del proceso, “Gracias por su pedido”

Aquí visualizaremos toda la información del pedido:

  • Nº de pedido.
  • Fecha de pedido.
  • Importe pagado.
  • Forma de pago.
  • Dirección de entrega y facturación.
  • Transportista y fecha de entrega.

Pedido completado en aRosas

✅ Ventajas como cliente habitual

Nuestro objetivo es que seamos tu perfumería de referencia. Queremos que estés content@ con nuestro servicio y por supuesto con la calidad que te ofrecemos. Cómo cliente habitual tendrás las siguientes ventajas:

  • Conocer antes que nadie todas nuestras novedades.
  • Compra en 1 click, tu pedido aún más rápido y fácil.
  • Saldo de puntos, con cada pedido recibirás unos puntos, varían según la cantidad y formato de perfume comprado.
  • Podrás realizar reseñas (comentarios) en los perfumes que hayas comprado, obteniendo unos puntos extra.

📆 Sistema de puntos

  • Los puntos son equivalentes a descuentos. Podrás utilizarlos en tus pedidos.
  • Si nos das tu permiso, recibirás notificaciones con tu saldo de puntos y avisos de próxima caducidad de estos.

Deja un comentario